¿Como hago una devolución?

Dispones de un plazo de 15 días desde la recepción del pedido para poder realizar la devolución del producto. El sello con la fecha de recepción servirá como prueba para las devoluciones de productos intactos. No podrán ser devueltos los productos cosméticos que hayan sido abiertos, ni pedidos erróneos. Así mismo, tampoco se aceptarán devoluciones de pedidos que no cumplan con los plazos de envío.

Si cumples con lo anterior ponte en contacto con nosotros por telefono 936 615 095 / 663 745 596 o por correo a info@cosmeticapremium.com indicandonos el numero de pedido y el producto de la devolución, empaqueta el producto, descarga, emprime, rellena y engancha la siguiente etiqueta en el paquete y envíenoslo por correos o por el medio que quieras.

Haz clic aquí para descargar la etiqueta.

También puedes ir a la Calle Torras i Bages, 31 Sant Boi de llobregat (Barcelona) con el producto y te realizaremos la devolución.